Villkor
AVTAL OM KÖPVILLKOR
1. Allmänna villkor
1.1 Genom att köpa tjänster från Trafikskolan godkänner Kunden dessa köpvillkor.
1.2 Trafikskolan erbjuder körlektioner och utbildningspaket enligt beskrivningen på Trafikskolans hemsida eller annan dokumentation.
1.3 Kunden förbinder sig att följa de regler och riktlinjer som Trafikskolan tillhandahåller, inklusive trafiksäkerhetsregler och Trafikskolans interna ordningsregler.
2. Bokning och betalning
2.1 Bokning av körlektioner sker via Trafikskolans bokningssystem, telefon eller på plats i Trafikskolans lokaler.
2.2 Betalning sker i förskott för de bokade lektionerna eller utbildningspaket, om inte annat avtalats.
2.3 Trafikskolan förbehåller sig rätten att annullera bokningar om betalning inte har skett enligt överenskommelse.
3. Avbokning och ombokning
3.1 Kunden har rätt att avboka eller omboka körlektioner utan kostnad upp till 24 timmar innan lektionsstart.
3.2 Vid avbokning senare än 24 timmar innan lektionsstart debiteras Kunden fullt pris för den aktuella lektionen.
3.3 Trafikskolan förbehåller sig rätten att avbryta eller omboka lektioner vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser.
4. Ångerrätt
4.1 Enligt distansavtalslagen har Kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från dagen för avtalets ingående, förutsatt att tjänsten inte har påbörjats.
4.2 Om Kunden vill utnyttja ångerrätten ska detta meddelas skriftligen till Trafikskolan innan ångerfristen löper ut.
5. Ansvar
5.1 Trafikskolan ansvarar för att tillhandahålla körlektioner av hög kvalitet och i enlighet med gällande lagar och regler.
5.2 Kunden ansvarar för att följa instruktioner från trafikskoleläraren under lektionerna och att respektera trafikreglerna.
5.3 Trafikskolan ansvarar inte för skador eller olyckor som uppstår på grund av Kundens vårdslöshet eller brott mot trafikregler.
6. Personuppgifter
6.1 Trafikskolan behandlar Kundens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
6.2 Personuppgifterna används endast för att administrera bokningar, betalningar och för att tillhandahålla de tjänster som avtalats.
7. Tvister
7.1 Om en tvist uppstår ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom förhandling.
7.2 Om tvisten inte kan lösas genom förhandling kan den hänskjutas till allmän domstol.